Häufig gestellte Fragen
  • Fehlermeldung beim Freedom Sound Prozessor (Hilfestellung)

    Bedeutung:

    H1 - Batterie leer

    H2 - Batterie bald leer (ca. 20% Kapazität verbleibend)

    H3 - Spulenfehler

    H4 - Mikrofonfehler

    H5 - Programm beschädigt

    H6 - Implantat ID

    Lösung:

    H1 - Batterie ersetzen

    H2 - Batterie ersetzen

    H3 - Spule ersetzen

    H4 - Kundendienst kontaktieren

    H5 - Gerät neu programmieren (falls dies den Fehler nicht behebt - zur Reparatur einschicken)

    H6 - Sound Prozessor vertauscht (links und rechts tauschen)

  • Hilfe benötigt?

    Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wurde füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

    Anfrage einreichen